《天下杭商》杂志，由杭州日报报业集团主办，宗旨在于集中呈现杭商的价值观和核心动力，向世界讲述一个有关天下杭商“奇迹+群星+闪耀”的故事。“天下杭商”公众号将陆续刊登《天下杭商》杂志部分精彩稿件。今日推出的，是1月刊商道第三篇《金峰：忠于内心 不负此生》。

　　在电子签名市场迅速扩张阶段，各类企业纷纷冒出，随着市场需求不断深入变化，“电子签名”这一概念也不再那么简单，e 签宝意识到只有打造电子签名生态平台，连接签名服务闭环，才能维护品牌地位与差异化，引领行业发展。

　　不久之前，电子签名企业 e 签宝与蚂蚁区块链联合发布“全国首个区块链电子劳动合同签约平台”，随后，又获得“2018 年红鲱鱼全球 100 强”。不仅如此，e 签宝先后与饿了么、才链、南菱汽车、泰山保险等多个平台牵手，因此除了受到来自于行业的聚焦外，在政务、企业等领域， 甚至 C 端都受到了关注。

　　现今，e 签宝将持续在供应链、工商注册、租房等场景下持续发力，为商务签约、合同管理、文件签署等方面提供服务、降本增效，同时逐步推广电子签名在各大行业的应用，加大公众对于电子签名的认知。

　　对于电子签名这一概念，大部分受众的认知就是在线上进行签名，仅仅是一个简单工具，只要签署完成就结束了签署过程。从早期来看，确实如此，但如今单纯的在线签署工具已经不具竞争力，“电子签名”这一概念也不再那么简单，签署前的身份认证与签署后的存证出证和后续的法律服务，都为市场所迫切需求。

　　从电子签名发展历史看，就是企业市场需求转变的发展史，e 签宝创始人兼 CEO 金宏洲介绍道，电子签名已经经历了 1.0、2.0、3.0 三个时代。

　　每一次迭代都使该行业有了一次突破，1.0 是软件时代，e 签宝的天印电子签章系统是中国第一个电子签名软件，那时，e 签宝将软硬件打包一起售卖， 签名开始从纸张走向电子，漫长的电子签名软件时启。

　　2.0 Saas 时代虽然天印签章将传统签名转移到线上是一次重大革新，但若需要硬件配合使用时，就缺乏一定的便捷性。如何将签署过程轻量化，是电子签名行业需要解决的问题。2013 年，e 签宝推出了中国第一个电子签名 Saas 产品，使电子签名可以跳脱软件来达成签署目的，也使得 e 签宝从一个传统软件销售公司转变为互联网公司。

　　到了 3.0 智连时代，简单的签署已经满足不了用户的需求，电子签名需要形成一个更加智能化的平台， 连接签署各个时期，接入更多场景，再通过更大的流量管道去触达更多的终端用户，从而形成电子签名的生态网络。

　　“以上的三个发展阶段是基于产品形态去总结归纳而来，但是如果从市场需求角度分析可以发现，软件时代市场对于电子签名产品的定位就是签署工具， 只是单纯实现了超越传统签署工具速度目的。”金宏洲说，“Saas 时代是应市场要求将产品从软件轻化到技术服务的变迁，但还是属于工具的范畴。”

　　如今，电子签名行业呈现出三大趋势。第一，马太效应显现，头部集中趋势。电子签名的日签量和融资事件，都有向头部集中的趋势；第二，用户下沉，电子签名已经延伸到越来越多的 to C 服务，用户不断地在下沉；第三，产品SaaS 化，注重C 端体验趋势， 开始都是 B 端付费，很多体验是 PaaS 化，但是中小企业的发展趋势更加需要完整的 SaaS 进行服务，更加注重用户体验。

　　金宏洲认为，未来两三年时间内，中国会迎来数字化合同的爆发期，届时将有更多中小企业会有电子签名需求。e 签宝将厚积薄发，研发出更多深度应用场景。

　　2018 年开年，e 签宝完成了 1.5 亿元B1 轮融资， 成为迄今为止该行业最大单笔融资。资本垂青，看中的是巨大商机。

　　其实无纸化过程，并没有想象中快。2002 年，诸多企业对于不产生经济效益的 e 签宝，采购意愿并不强。为此 e 签宝选择了先从政府用户开始，以工商局网上年检作为切入。

　　那时候 e 签宝的产品是一套软件，配上 U 盾或者硬件设备。商业模式就是做各项政府项目的软件开发， 包括招投标的电子化等等，尽管业务没有规模化，好在收入、利润都不错，到了 2013 年前后，全行业“互联网 +”浪潮来袭，给了e 签宝巨大的商业机会。

　　金宏洲告诉记者，变化一方面来自技术。云计算的普及，让加密技术从携带式的 U 盾转移到云上，用户每一次使用，就能够单独产生一个密钥，而且可以实现“用完即焚”；另一方面则是因为移动端的发展， 应用场景变得更加丰富。电子合同签署、存证服务、法律服务、旅游合同、网上信贷等等各种在线化的业务和交易流程开始成熟。

　　乘着行业“东风”，e 签宝进行了从技术到应用的全面升级转型，逐步围绕“真实身份、真实意愿、原文未改、签名未改”的电子签名四要素，为用户提供电子签章、电子合同、数据存证，以及司法出证的全链条电子签名服务，主要发力四大领域：金融、公共事业、制造业以及互联网。收费模式也从项目制， 变为服务费或者按使用次数收费。

　　“金融行业无纸化进展最迅速，汽车金融、现金贷、消费金融和互联网保险是电子签名非常重要的应用场景。”金宏洲告诉记者，很多人或许并不了解，e 签宝的电子签章由于接入大量“CA”（Certificate Authority，即证书授权中心）机构数据，用户在消费信贷中，签下电子签名的同时，杏彩官网登录e 签宝的后台已经完成了身份证、人脸信息在公安系统中的验证，这样确保借款人身份的真实性。同样，在一些线上合同签署的场景中，譬如旅游、租房、租车等交易操作中，e 签宝电子签字的每一步信息都能够成为法律依据。

　　除风控与法律价值外，e 签宝能有效节省企业运营成本，因此，e 签宝也成了诸多客户合作的重要原因， 尤其像华为、海康威视这样拥有复杂审批签字流程、印章管理体系的大型企业。“一些大型公司的印章有成千上万枚，管理印章本身就是庞杂的业务，一旦疏忽便可能造成假合同、伪造签名等风险。”金宏洲告诉记者。此前 e 签宝的一家企业客户，每年光快递合同的费用就要超过 300 万，管理合同的人员超过 10 名， 部署了电子签名服务后，只需要 3 个人就可以完成原本 10 个人的工作量，快递费也全部省去。

　　截至 2018 年年中，e 签宝已经服务超过 100 万家企业用户，包括阿里、百度、华为、浙江省政府等头部企业和政府机构，1 亿个人用户，累计签章量达到35 亿次，在资质与安全性上，e 签宝也是业内唯一一家拥有“商业密码产品销售许可证”、“商用密码产品生产定点单位证书”、“商用密码产品型号证书” 三证齐全的电子签名服务平台。拥有 52 项著作权、16 项发明专利，承担 2 项国家级课题项目。

　　金宏洲告诉记者，电子签名其实比手写签名更为安全。纸质合同常出“萝卜章”、冒名代签等问题， 而电子签名是经过实名认证且无法篡改的。用户打开电子签名页面，系统先进行人脸识别，判别用户的身份以及该签名是否遵循本人的真实意愿；之后当用户进行签署行为时，系统会自动给用户颁发一个代表身份的数据证书以确保安全杏彩平台appe 签宝：电子签名让信任变得更简单。

　　“以一份交易额 100 万元的合同为例，如果是在纸质合同上多加一个‘0’，可能不大容易看得出， 但如果是在电子合同后加个‘0’，电子印章马上就能识别出这份合同已被篡改。”

　　金宏洲说，e 签宝采用了云端加密技术，当用户签署合同后，合同就会变成一份 pdf 文档，通过加密技术存储在云端，之后无论终端的文件如何删改，在云端存储的文件都是原件。

　　中国电子签名行业能在近十年快速发展，得益于其背后技术的进步，市场蓬勃的背后，伴随着“国密算法”的出现与普及。

　　据金宏洲介绍，2010 年，为保障重要经济系统密码安全，国家密码管理局公布了自主研制的“椭圆曲线 日起，在建和拟建公钥密码基础设施电子认证系统和密钥管理系统应使用 SM2 算法。而 e 签宝就是国内首家支持该算法的第三方电子签名平台。

　　金宏洲向记者解释，电子签名背后的技术核心其实是加密算法和摘要算法，在过去十多年中，我国的电子签名行业都采用了美国的“RSA 算法”和“SHA 算法”，“国密算法没有后门，而国际算法则很难验证安全性。” 有后发技术优势的国密算法，在安全性和运算速度上都比国际算法更胜一筹。简单来说，若黑客同时破解国密算法和 RSA 算法，前者只需要 192 位密钥长度就可以防止黑客破解，而 RSA 算法则需要 2048 位密钥才有同样效果。

　　当然，如同众多新晋规则的推出都会面临着挑战。最直接的例子就是文件阅读器是否接受国密算法加密的文件。目前，Adobe 公司的阅读软件在打开国密算法的数字证书后，会显示对算法存疑。e 签宝公司正在与另一大阅读器福昕合作，推动国密算法下电子合同的可验证性。

　　除国密算法外，e 签宝也在通过更多技术迭代，向更智能化的 3.0 晋级，不久之前，e 签宝已经将区块链技术应用于存证和出证两方面，应用的场景包括版权保护、在线签约、网页取证、电话录音、邮箱存证等。“如今，区块链技术已经足够成熟到可以大规模应用到电子签署的阶段。”

　　为增强保密性，e 签宝还有数据存证、取证前置等工作。当用户在签署合同的同时，e 签宝即完成了取证， 之后如果产生纠纷，e 签宝可以还原“现场”，提供证据报告，进行在线仲裁。

　　凭借技术驱动的 e 签宝，从小到大都是为优质的行业大客户服务。金宏洲说，在公司刚成立时，就与浙江省工商局达成了合作，帮助他们快速处理每年的证照年检。“我们现在是‘最多跑一次’的电子签名唯一提供商。”金宏洲说。通过 e 签宝，用户可以在线完成工商注册、电子证照、社保证明、资格证书等申请。”